INTELEKTAS & INFORMACIJA

Pagrindinis Apie mus Mūsų paslaugos Idėjų analizė Verslo planai Procesai Mokymai Lektoriai Užsakovai

LT EN RU

ABIS logo
4. Mokymai.
Unikalus kompleksiškas tarpdisciplininis požiūris į darbuotojų mokymus.
1. Komunikacija.
1. Komunikacijos procesas.
2. Komunikacijos rūšys.
3. Neverbalinė komunikacija.
4. Komunikacija telefonu.
5. E-pašto efektyvumas.
2. Projektų valdymas.
1. Projekto inicijavimas.
2. Projekto planavimas.
3. Projekto valdymas.
4. Projekto įgyvendinimo stebėsena ir kontrolė.
5. Projekto užbaigimas.
3. Konfliktų valdymas.
1. Konfliktų samprata.
2. Konfliktų klasifikavimas.
3. Konfliktų lygiai.
4. Konfliktų fazės.
5. Konfliktų priežastys.
6. Konfliktų sprendimai.
7. Konfliktų prevencija.
4. “Laiko valdymas“.
1. Laiko planavimo samprata ir svarba.
2. Tikslų nustatymo ir planavimo procesas.
3. Asmeninio darbo laiko auditas.
4. Nuostatos ir motyvacija planuoti.
5. Laiko “vagių” valdymas.
6. Efektyvių laiko planavimo technikų panaudojimas.
7. Pokyčių įtaka laiko valdymui.
5. Strateginis planavimas.
1. Strateginio planavimo samprata ir principai.
2. Strateginė analizė.
3. Strategijos kūrimas.
4. Strategijos vertinimas, tobulinimas ir palaikymas.
6. Logistika.
 1. Logistika ir jos vaidmuo verslo sistemoje.
2. Sąvoka, logistikos rūšys, logistikos uždaviniai.
3. Logistikos ryšys ir skirtumai su gamyba ir marketingu.
4. Logistikos informacinės sistemos.
5. Logistikos proceso elementai.
6. Pridedamoji vertė logistikoje.
7. Kainodara logistikoje.
8. Logistikos strateginis planavimas.
9. Logistikos proceso planavimas, organizavimas.
10. Transporto logistika.
11. Sandėliavimo logistika.
12. Prekybos sistemos logistika.
7. Personalo valdymas.
1. Atranka.
2. Įtraukimas į darbą (socializacija).
3. Mokymas.
4. Darbo turinys.
5. Veiklos valdymas.
6. Organizacijos aplinka.
7. Karjeros valdymas.
8. Atlygio sistema.
9. Atleidimas.
8. Lyderystė.
1. Veiklos prioritetų ir tikslų nustatymo procesas.
2. Lyderystės ir vadovavimo santykis.
3. Lyderystės klasikinės teorijos.
4. Adaptyvioji lyderystė.
5. Įkvepianti lyderystė.
6. Vadovo galios šaltiniai.
9. Tarpinstitucinis bendradarbiavimas.
1. Tarpinstitucinio bendradarbiavimo esmė.
2. Tarpinstitucinė sąveika.
3. Tinklų kūrimas ir bendradarbiavimo pradžia.
10. Komandos valdymas.
1. Kas iš darbo grupės daro komandą?
2. Komandos ugdymo procesas.
3. Komandos nariai ir jos lyderis.
4. Vieningos komandos efektyvumas.
5. Komunikacija komandoje.
11. Pozityvus mąstymas.
1. Minčių įtaka gyvenime.
2. Mąstymo įtaką kasdieninių asmeninių ir darbinių sprendimų priėmime.
3. Pozityvios minties galia.
4. Emocijų įtaka pozityviam mąstymui.
5. Ką gero duoda pozityvus mąstymas?
6. Pozityvaus mąstymo schemos.
7. Teigiamo ir neigiamo mąstymo bruožai.
8. Neteisingas pozityvaus mąstymo naudojimas ir klaidos.
9. Žingsniai, padėsiantys įsisavinti pozityvų mąstymą.
12. Emocinės būsenos valdymas krizių metu.
1. Krizės. Jų savybės ir rūšys.
2. Psichologinės krizės. Jų bruožai.
3. Psichologinių krizių fazės.
4. Psichologinių krizių teigiamos ir neigiamos įveikimo priemonės bei jų pavojai.
5. Emocijų samprata.
6. Emocinės būsenos.
7. Emociniai dirgikliai: kaip juos atpažinti ir išmokti valdyti.
8. Emocijų krizė.
9. Emocijų valdymas.
10. Pasiruošimas emocinėms krizėms (prevencija).
13. Motyvacija.
1. Motyvacijos mechanizmas.
2. Motyvacijos teorijos.
3. Motyvacijos sistema ir jos veiksmingumas.
4. Sėkminga komunikacija.
5. Motyvacinės sistemos dalys.
6. Materialinis, nematerialinis skatinimas.
14. Efektyvus tiesioginis pardavimas.
1. Gero pardavėjo savybės.
2. Prekybos personalo paplitusios klaidos.
3. Kas yra potencialus pirkėjas?
4. Santykių su pirkėjais užmezgimo pagrindai.
5. Kūno kalba pardavime.
6. Pirkėjo baimės.
7. Pirkėjo tipai.
8. Naudos kalba.
9. Mokėjimas klausytis.
10. Klausimai pardavime.
11. Prieštaravimai ir atsikalbėjimai.
12. Pirkėjų aptarnavimo rekomendacijos.
13. Konfliktinių situacijų su pirkėjais sprendimas.
15. Derybos.
1. Derybų sąvoka.
2. Derybų ciklas.
3. Kritiniai sėkmingų derybų elementai.
4. Derybų strategijos ir taktikos.
5. Galios šaltiniai derybose.
16. Klientų aptarnavimas.
1. Komunikacijos procesas.
2. Klientų klasifikacija.
3. Klientų lūkesčiai.
4. Technologinės galimybės.
5. Aptarnavimo koncepcijos.
17. Streso valdymas.
1. Streso samprata.
2. Streso požymiai.
3. Streso priežastys.
4. Stresas ir gyvenimo būdas.
5. Streso valdymas.
6. Psichologinis atsparumas stresui.
18. Valdymo efektyvumo didinimas.
1. Veiklos prioritetų ir tikslų nustatymo procesas.
2. Efektyvus darbų ir veiksmų planavimas.
3. Funkcinis valdymas.
4. Valdymas procesų pagalba.
5. Kontrolė.
Seminarų organizavimas ir kainos.
​
MB "Intelektas ir informacija" Adresas: Vilnius, Paupio g. 46 Bankas: AB "SEB bankas"
Įmonės kodas: 306367682 Epaštas: ininfoart@gmail.com Kodas: 70440
A/S LT217044090110776289
www.inin.lt - 2025